MOTIVACION DEL RECURSO HUMANO - By Andrea Cervantes

     MOTIVACIÓN DEL RECURSO HUMANO

Cuando hablamos de motivación del recurso humano, nos imaginamos uno de los retos màs grandes para el àrea de Recursos humanos, ya que ellos son los encargados de que el cliente interno este satisfecho con las actividades que realiza y como se realizan. Dentro de algunas organizaciònes se utilizan procesos de motivación los cuales dan una visión de inicio para algunas estrategias

El proceso de motivación que la mayoría de organizaciones utiliza para su recurso humano es el siguiente:

Una de las referencias que en el àrea de recursos humanos se utiliza es la Pirámide de Maslow el cual indica que "Todos los seres humanos están motivados por algunas necesidades básicas", para ello Maslow nos invita a que nos enfoquemos en cinco categorías de  estas necesidades, a menudo representadas en una pirámire de jerarquías la cual podemos observar en la parte de abajo:

Debemos de tomar en cuenta los 3 tipos de motivaciòn que existen, en la parte de abajo podrás encontrar una breve descripción de ellas:

• Motivación Intrínseca: Es aquella motivación que proviene del interior del empleado cómo puede ser la propia satisfacción personal del empleado.
• Motivación Extrínseca: Es aquella motivación que proviene desde fuera. Esta se encuentra involucrada en el condicionamiento a comportarse de cierta manera debido a una recompensa y consecuencia.
• Motivación Trascendente: Es aquella motivación que aprovecha no solo el deseo de contribuir individualmente, sino también el deseo de ser parte de algo más grande.

En muchas de las organizaciones es necesario utilizar estrategias dentro de la misma para que el recurso humano pueda sentirse motivado y llegar a una fidelización del recurso humano, para ello se manejaran estrategias según el puesto que se desea motivar para ello en la parte de abajo encontraras algunas que puedes utilizar en cualquiera de los rangos indicados:

• Estratégia de motivación a nivel gerencial:
• Dentro de las organizaciones se debe de tomar en cuenta el nivel de liderazgo que nuestros altos mandos deben de tener por lo cual, la estrategia de brindar certificaciones para cada Gerente y que pueda lograr añadiendo a su carrera planes de liderazgo que ha cursado.
• Estratégia de motivación a nivel asistentes:
• Cada uno de los colaboradores podrán cubrir la necesidad de  autorrealizaciòn, para ello se brindaran cursos académicos para el colaborador pueda llegar a obtener un técnico o hasta una licenciatura cumpliendo con los cursos que la empresa o el àrea de Recursos Humanos tenga disponibles para que el colaborador sienta su crecimiento a nivel educativo dentro de la misma.
• Estratégia de motivación a nivel operativo.
• La efectividad de los colaboradores dentro del área operativa se mide a través de KPI´S  de las cuales cada uno tiene una ponderaciòn para llegar a 100 puntos, Cada direcciòn tiene un monto establecido para otorgar al colaborador por cumplir los KPIS establecidos el cual se paga en la primera quincena logrando que el colaborador a nivel operativo puede cubrir la necesidad de reconocimiento.